Användarvillkor

Identifikasjon og formål: Disse vilkårene og betingelsene regulerer tilgang til og bruk av nettbutikken www.aureliv.co («Butikken»), drevet av AURELIV (org.nr/CIF B35040625, kontakt info@aureliv.co). Ved å legge inn en bestilling i Butikken godtar du disse vilkårene og vår Personvernerklæring i sin helhet.

Produkter og priser: Produktene tilbys så langt lageret rekker. Prisene vises i valutaen som gjelder for ditt marked og kan inkludere eller ekskludere avgifter avhengig av lovgivningen i ditt land; spesifikasjonen vises i kassen før du bekrefter kjøpet. Vi forbeholder oss retten til å endre priser når som helst, uten at dette påvirker allerede bekreftede bestillinger.

Kjøpsprosess: Bestillingen anses som gjennomført når du har fullført kasseprosessen og mottatt en bekreftelses-e-post. Denne e-posten bekrefter at vi har mottatt bestillingen din, men innebærer ikke nødvendigvis at den er godkjent; vi forbeholder oss retten til å kansellere en bestilling ved manglende lagerbeholdning, en åpenbar prisfeil eller mistanke om svindel, og vil i så fall varsle deg og refundere ethvert beløp som er belastet.

Betaling: Vi aksepterer betalingsmetodene som er oppgitt i kassen, inkludert kreditt-/debetkort via Shopify Payments og, når det er tilgjengelig, finansiering eller delbetaling via Klarna, i henhold til Klarnas egne vilkår.

Frakt og levering: Fraktfrister og -vilkår er beskrevet i vår Fraktpolicy, som utgjør en integrert del av disse vilkårene.

Angrerett og retur: Er du forbruker bosatt i EU eller EØS, har du en lovfestet rett til å angre kjøpet ditt innen 14 kalenderdager uten å måtte oppgi noen grunn. I tillegg tilbyr vi deg frivillig en utvidet frist på 30 dager for å be om retur av bestillingen din. Fullstendige vilkår er beskrevet i vår Retur- og angrerettpolicy.

Avtalemessighet og garanti: Produktene som selges, omfattes av de lovfestede garantiene for avtalemessighet som gjelder i henhold til forbrukervernlovgivningen i ditt bostedsland. Mottar du et defekt produkt eller et produkt som ikke stemmer med bestillingen, kontakt oss på info@aureliv.co slik at vi kan ordne reparasjon, erstatning, prisavslag eller heving av kjøpet, avhengig av hva som er relevant.

Immaterielle rettigheter: Alt innhold i Butikken (tekster, bilder, logoer, design, varemerket «Saga™» og andre elementer) tilhører AURELIV eller dets lisensgivere og er beskyttet av lovgivningen om immaterielle rettigheter. Bruk, kopiering eller distribusjon uten forhåndsgodkjenning skriftlig er forbudt.

Bruk av Butikken: Du forplikter deg til å bruke Butikken i samsvar med loven, god skikk og disse vilkårene, og til ikke å bruke den på en svindelaktig måte eller på en måte som kan skade, sette ut av drift, overbelaste Butikken eller hindre andre brukeres normale bruk av den.

Ansvarsbegrensning: I den grad loven tillåter det, er AURELIV ikke ansvarlig for indirekte skader som følge av bruken av Butikken, unntatt i tilfeller der ansvaret ikke kan begrenses i henhold til gjeldende forbrukervernlovgivning. Ingenting i disse vilkårene begrenser de rettighetene du som forbruker har i kraft av ufravikelig lovgivning i ditt bostedsland.

Personvern: Behandlingen av personopplysningene dine reguleres av vår Personvernerklæring.

Endringer: Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Endringer publiseres på denne siden sammen med datoen for siste oppdatering, og gjelder for bestillinger som legges inn fra og med den datoen.

Tvisteløsning: Har du en klage, kontakt oss først på info@aureliv.co slik at vi kan forsøke å løse den i minnelighet. Er du bosatt i EU, kan du også bruke EUs plattform for nettbasert tvisteløsning: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Gjeldende lov og verneting: Disse vilkårene reguleres av spansk lov. Eventuelle tvister avgjøres av domstolene i Madrid, Spania, uten at dette berører EU-forbrukeres rett til å bringe saken inn for domstolene i sitt bostedsland i henhold til gjeldende forbrukervernlovgivning.